De manera general, los repartidores comienzan el reparto a las 9 horas y terminan sobre las 19 horas, de lunes a viernes.
Trabajamos con una empresa de transporte que realiza un tratamiento especial con este tipo de mercancía.
Para nuestros pedidos online utilizamos cajas que cuentan con un sistema patentado de cámaras de aire creadas con cartón ondulado que mantiene las botellas suspendidas y seguras en el interior de las cajas.
Aun así, si tu pedido sufre una rotura durante el transporte, te avisaremos y gestionaremos el envío de la reposición de forma inmediata. Si eres tú quien detecta la rotura después de la entrega, por favor, ponte en contacto con nosotros a través de nuestro canal de Atención al Cliente en info@huellasdeltietar.com o en el teléfono 636 331 931 de lunes a viernes en horario de 09:00 a 19:00 horas.
Nuestros plazos de entregan dentro de la península van desde las 24 a las 72 horas de lunes a viernes sin tener en cuenta los días festivos.
El pedido mínimo ha de ser de 3 botellas. Pudiendo hacer la combinación de vinos que más te guste.
Esto es debido a que comercializamos nuestros vinos en cajas de 3 y 6 unidades.
Los gastos de envío son GRATIS en todos los pedidos enviados dentro de la Península Ibérica incluyendo Portugal.
Para el resto de destinos, los gastos de envío se calculan de forma automática según el destino y el número de productos adquiridos. Los gastos de envío se detallarán a lo largo del proceso de compra y se pueden revisar antes de finalizar la compra.
¡Claro que sí! El vino es un regalo perfecto para sorprender a alguien.
Envío directo
Puedes enviárselo a quien tú quieras incluyendo además una dedicatoria personalizada.
¿Prefieres dárselo en mano?
Te enviamos un estuche regalo de 3 botellas y una tarjeta en blanco para que tú mismo/a escribas la dedicatoria de tu puño y letra.
Elijas la opción que elijas, indícanoslo en el apartado de comentarios a la hora de realizar tu pedido. Y si tienes cualquier consulta, no dudes en contactarnos. ¡Estaremos encantados de poder ayudarte y aconsejarte!
¡REPARTO SÓLO EN DÍAS LABORABLES!
En periodos con días festivos (Navidad, Semana Santa, etc.) el plazo puede exceder al establecido habitualmente.
¡Gracias por la paciencia!
Para cualquier duda o consulta puedes llamarnos al 636 331 931 de 9h. a 19 h. de Lunes a Viernes o, escribirnos a info@huellasdeltietar.com
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